4. 刺猬理念
- 刺猬理念是对你的组织能够在哪方面成为最优秀（有潜能成为最优秀）的一种理解。（联想可以在个人电脑做到最优秀，做手机却不能成功；海尔可以在家电做到最优秀，药业、餐饮却不能成功。Moto剥离手机业务，是否也是最优业务选择的结果？）
- 如果你从事你永远不能成为卓越的工作而赚了很多钱，你将只能建立一个成功的公司，而不是卓越的公司。（话说回来，又有多少企业真的想成为卓越的公司呢？恐怕中国的绝大多数企业目标也就是成功吧。）
- 如果你成为某方面的权威，而你对它没有真正的热情，你就不会一直处于领先地位。（据说世界上有名的家族式企业90%都富不过三代，想来“热情”不能在三代延续，也是一个原因吧。）
- 即使你对想要的充满激情，但是如果你不能成为最好的或者它不能创造经济效益，你会享受到很多乐趣，但是你不能创造辉煌的成就。（企业的生存之本还是利润，没有利润，一切免谈。）
5. 训练有素的文化
- 企业的成功在于其创造力、想象力、大胆的尝试及富于幻想的激情。（苹果、Google、微软、P&G、Toyota，业界的巨头们都具有充满激情的创新文化。Moto一直以创新而自豪，现在却因创新力匮乏而陷入困境。那么，创新力的背后又有什么源动力呢？）
- 实行严格的管理是为了弥补员工能力和纪律的欠缺。（这点有待商榷。个人认为，严格管理应该是企业的基石，是日常运作的底线，但不能“严格”到成为员工发挥能动性的障碍。严格管理确实可以弥补部分员工能力和纪律的欠缺，但这不是严格管理的主要目的。在追求产品品质的过程中，即使是针对熟练和自觉的员工，也需要严格管理。）
- 使自律的人们采取规范的行为，给人自由和责任。（划出行为规范的框架，只有在框架内，就自由发挥吧。）
6. 技术加速器
- 80%的卓越公司主管都没有把技术列为公司转期内必备的5大要素之一。（估计Moto的主管属于那20%。Moto的历史也证明技术的重要。世界上没有绝对的事情，有的只是概率的大小。也许针对自己选择合适的要素才是最重要的。）
- 技术本身不能使一个优秀公司发展成一个卓越公司，也不能阻止灾难的发生。（还记得Moto当年一骑绝尘的“铱星”计划吧？）
- 对于任何技术，最关键的问题是这种技术是否直接服务于你的刺猬理念。
- 实现跨越的公司把技术当做是发展势头的推动力，而非创造者。（换句话说，技术并非是公司能够卓越的源动力，但是技术可以推动公司迈向卓越。）
- “从爬行到行走到奔跑”是一个很有效的方法，即使在重大而急剧的技术变革时期也不例外。（一步一个脚印，不要指望靠什么“革命性”的技术而一飞冲天。）
- 这个观点在Moto内部估计是应者寥寥啊，因为Moto是个具有严重工程师文化情节的公司。
飞轮效应
- 从优秀公司到卓越公司的持久的转变总是遵循从积蓄到突破这样一种普遍模式。时间可能很长可能很短。局外人看来，就像是一夜之间发生的。（我们的媒体总是喜欢炒作一夜成名的神话，真是教坏了年轻人。其实成名的背后都有许多的艰辛，很多媒体却在回避。也许社会风气就是如此，浮躁而急功近利。媒体一面迎合大众的口味，一面教唆大众。）
- 从优秀公司向卓越公司的转变从来不会突然降临。这里没有决定性的行为，没有雄伟的规划，没有一了百了的创新，没有一个幸运的突变，更没有奇迹的瞬间。（当然也就没有炒作。）
- 巨大的动力依赖于不断的改进和成果的取得。
- 实现跨越公司的决策者们通常在改变过程之中并不能意识到转变的伟大意义；只有事后回顾时，转变的伟大之处才变得明显起来。人们没有赋予转变任何名称，没有标签，没有剪彩活动，也没有方案去表明他们到底在做什么。（因为时间长啊，也许这样的转变需要好几代领导人持续的努力，问一个人，他一定无法给出简单的答复。）
核心意识
- 持久卓越的公司并不只是为股东谋利益而存在。事实上，一家真正卓越的公司，利润和现金流仿佛就像一个健康机体中的血和水，它们对生产至关重要，但决不是人生的目标所在。（如果不只是为股东谋利益而存在，Moto还会剥离手机部吗？！）
- 持久卓越的公司在恪守它们的核心价值观和核心目标的同时，不断的转换商业策略和运营方式以适应这个变幻莫测的世界。这就是发扬核心和促进发展的奇妙结合。
一些重要发现
- 从公司之外请来的被奉若神明的名人做领导，往往对公司从优秀到卓越的跨越过程起消极作用。
- 经理人的薪酬结构跟推动公司经营业绩无关。
- 实现跨越的公司在制定长期战略上花的时间并不比别的公司更多。
- 实现跨越的公司不仅仅关注哪些事该做，也关注哪些事不该做，哪些事应该停止做。
- 收购行为通常在刺猬理念发展之后和飞轮积累起重大动量之后才发生。他们把收购当做是飞轮积累动量的推动力，而不是飞轮动量的创造者。对照公司，常常通过大量误入歧途的收购行为来设法创造突破。合并和收购在推动公司跨越过程中并没有起到任何作用。
- 实现跨越的公司从事的并非是景气行业，有的甚至是处境很糟的行业。
- 卓越并非环境的产物，在很大程度上，它是一种慎重决策的结果。
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